개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 29일 · 버전 1.6
주식회사 한국기업가치평가원은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)
주식회사 한국기업가치평가원(이하 "회사")는 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 회사는 이용자가 동의한 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 보고서 요청 (필수) | 성함, 이메일 주소 또는 휴대전화번호, 질문 내용, 이용자가 선택 입력한 보고서 작성용 회사 현황(업종·업력·매출·대출·인증, 세무 대상 금액·기간·과세표준·이자 등) | 보고서 작성 및 결과 제공, 중복·과다 요청 제한, 이용자가 보고서에서 검토를 요청한 경우 상담 안내 | 요청일로부터 1년 |
| 상담 신청 (필수) | 성함, 휴대전화번호, 회사명 | 상담 진행 및 안내, 컨설팅 서비스 제공 | 상담 종료 후 1년 |
| 상담 신청 (선택) | 문의 내용 | 상담 사전 검토 | 상담 종료 후 1년 |
| 컨설턴트 계정 (필수) | 아이디, 성함, 이메일 주소, 휴대전화번호 | 컨설턴트 전용 서비스 로그인 및 이용, 보고서 완성 알림 발송 | 계정 삭제 시까지 |
| 고객사 정보 (컨설턴트 입력) | 회사명, 업종, 업력, 매출·이익 규모, 주주구성, 현안 메모 | 해당 고객사에 대한 보고서 작성 | 고객사 삭제 요청 또는 계정 삭제 시까지 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 페이지·보고서 열람 및 상담 단계 이벤트, 보고서 식별자 | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 및 보고서의 상담 전환 효과 분석 | 3개월 |
제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- ·회사는 위 제1조에 명시한 보유 기간이 지나면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ·이용자가 삭제를 요청하는 경우 보유 기간과 관계없이 즉시 파기합니다.
- ·다만 다음 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년), 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 기록(3개월).
제3조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이(원칙적으로 5일 이내) 해당 정보를 파기합니다.
- ·파기 절차: 보유 기간이 만료된 정보는 담당자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- ·전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- ·출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하여 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 의무를 명확히 규정하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Resend, Inc. | 보고서 완성 알림 이메일 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Discord Inc. | 보고서·정책자금 검토 및 상담 신청의 담당자 알림 | 전송 후 Discord 정책에 따름 |
| 주식회사 아토즈스토어 (올톡) | 카카오 알림톡 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Hetzner Online GmbH | 서버 운영 및 데이터 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. | 보고서 자동 작성 (질문 및 회사 현황 처리) | API 입력·출력은 최대 30일 |
| Anthropic PBC | 보고서 자동 작성 (질문 및 회사 현황 처리) | 처리 즉시 파기 |
제6조 (국외 이전에 관한 사항)
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | 독일 | 수집한 모든 항목 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| Resend, Inc. | 미국 | 성함, 이메일 주소 | 알림 이메일 발송 |
| Discord Inc. | 미국 | 질문 내용, 보고서 식별자·생성 상태, 상담 신청 시 성함·휴대전화번호·회사명·문의 내용 | 보고서·정책자금 검토 및 상담 신청의 담당자 알림 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 질문 내용, 보고서 작성용 회사 현황 | 보고서 자동 작성 |
| Anthropic PBC | 미국 | 질문 내용, 성함, 보고서 작성용 회사 현황 | 보고서 자동 작성 |
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ·개인정보 열람 요구
- ·오류가 있는 경우 정정 요구
- ·삭제 요구
- ·처리 정지 요구
- ·권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다.
제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 일반 이용자(보고서 요청·상담 신청)에 대해서는 이용자를 식별하기 위한 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.
다만 컨설턴트 전용 서비스 로그인 시 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키가 발급됩니다. 이 쿠키는 로그인 유지 외의 목적(광고·이용자 추적 등)으로 사용되지 않으며, 발급 후 30일이 지나거나 로그아웃하면 삭제됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 컨설턴트 전용 서비스는 이용할 수 없습니다.
서비스 안정성 확보와 부정 이용 방지를 위해 접속 IP와 접속 일시가 서버 로그에 자동으로 기록됩니다. 이 정보는 광고나 이용자 추적 목적으로 사용되지 않으며, 3개월 후 자동 삭제됩니다.
회사는 보고서 품질과 상담 전환 효과를 확인하기 위해 페이지·보고서 열람, 상담 버튼 클릭, 상담 양식 시작·제출 이벤트와 보고서 식별자를 쿠키 없이 기록합니다. 이 정보는 개인 맞춤 광고에 사용하지 않으며 3개월 후 자동 삭제됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- ·관리적 조치: 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 정기적으로 교육을 실시합니다.
- ·기술적 조치: 접속 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용하고, 서버 접근을 인가된 관리자로 제한합니다.
- ·물리적 조치: 데이터가 보관된 서버는 접근이 통제된 데이터센터에서 운영됩니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 박준영 CTO (기술총괄이사) |
| 연락처 | 010-2345-9600 (대표번호 1844-0285) |
| 이메일 | privacy@keve.co.kr |
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- ·개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ·개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ·대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- ·경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 2026년 8월 29일부터 적용됩니다.
법령이나 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.